Conseil

Configuration PC Choix des différents composants matériels avant l’achat d’un nouvel ordinateur ou la mise à niveau de votre équipement existant. Recherche des incompatibilités matérielles éventuelles. Aide au choix des périphériques et des logiciels pour[…]

Installation à domicile

Installation de votre nouvel ordinateur et de ses périphériques Ce forfait comprend : ·         Le déplacement du technicien à domicile. ·         Le déballage et l’installation de votre PC et de vos périphériques. ·         L’installation et[…]

Assistance à domicile

Diagnostic de votre PC comprenant : ·         Le déplacement du technicien à domicile. ·         L’évaluation de votre système et la recherche de problèmes éventuels. ·         Les solutions envisagées pour résoudre les problèmes rencontrés. ·         Le[…]

Assistance à distance

Le ticket d’une 1/2 heure de téléassistance Ce ticket comprend : ·         La prise de rendez-vous préalable par email ou par téléphone. ·         La connexion à distance et sécurisée à votre ordinateur avec votre accord.[…]

Maintenance à domicile

Contrat Confort   Ce contrat comprend : Une intervention annuelle de maintenance préventive de 1h30 comprenant : ·         En préalable, l’établissement du contrat de maintenance. ·         Le déplacement du technicien à domicile. ·         Le contrôle[…]

Création de site web

*Pack Découverte Pour vous présentez sur le web. Ce pack comprend : ·         La réservation de votre nom de domaine. ·         1 adresse e-mail personnalisée. ·         Une charte graphique et un design personnalisés. ·         La[…]

Formation à domicile

Chaque formation de niveau initiation ou perfectionnement comprend : ·         Le déplacement du formateur à votre domicile. ·         Un module de formation de 2 heures effectué en situation sur votre ordinateur. ·         Un contenu de[…]

Sauvegarde de données

Création d’une image disque de votre système Ce service comprend : ·         Le déplacement du technicien à domicile. ·         La vérification et la préparation de votre partition principale, (jusqu’à 160 Go). ·         La création de[…]

Récupération de données

*Diagnostic récupération de fichiers   Cette prestation comprend : ·         Le déplacement du technicien à votre domicile. ·         Le diagnostic approfondi de la perte de données avec l’étude du support incriminé (disque dur, clé usb,[…]